Эрика Дхаван — признанный во всем мире эксперт в области успешного сотрудничества, основатель компании Cotential, которая помогла многим руководителям и сотрудникам из разных стран приобрести навыки эффективного сотрудничества в XXI веке. Дает ключи к максимальному раскрытию потенциала сотрудников, бизнес‑подразделений, клиентов и других заинтересованных сторон. Ведет отмеченный наградами подкаст «Мастера лидерства» и выступает перед разными аудиториями по всему миру: от Всемирного экономического форума в Давосе до конференций TED.

Эту книгу ждали все! Школьники, студенты, офисные работники, руководители компаний, дети, родители и старшие родственники — все мы живем в эпоху онлайна и удаленки, ежедневно общаемся в мессенджерах и соцсетях, проводим видеособрания, пользуемся электронной почтой и СМС. Нас разделяют километры и часовые пояса, поэтому нам стали недоступны невербальные составляющие общения — интонации, жесты, мимика, — облегчающие понимание мыслей и намерений. Так ли это? Как в новой реальности, не видя собеседника и его реакций, продолжать оставаться убедительным и достигать своих целей?

Современные средства связи требуют особого подхода к взаимодействию, знания законов и правил успешной коммуникации — у каждого формируется свой цифровой язык тела. Перед вами — практическое руководство, предлагающее проверенные и работающие решения, чтобы общение всегда было эффективным, а вы были поняты правильно.

Сет Годин, автор книги «Практика».

Дэниел Х. Пинк, автор книг «Когда», «Драйв» и «Человеку свойственно продавать».

Адам Грант, автор бестселлеров New York Times «Подумайте еще раз» и «Оригиналы», а также ведущий подкаста TED WorkLife.

Дэвид Аллен, автор международного бестселлера «Как привести дела в порядок».

Тиффани Дуфу, основатель The Cru.

Эрик Споэльстра, главный тренер «Майами Хит».

Субха Барри, президент Working Mother Media.