Хотя многие из нас могут считать болезнь результатом физической немощи, опыт Чэнь Йен-И говорит об обратном. Многие из её пациентов, обратившихся к ней с тяжёлыми психическими или физическими заболеваниями, были сильными, ответственными и стойкими людьми, которые не осознавали своей болезни, пока не столкнулись с невыносимым стрессом. Мы так часто думаем о борьбе со стрессом и давлением как о способе защитить себя; «Усталость сердцем» раскрывает разрушительную силу этого мышления и предлагает нам способы его обойти. Доктор Чэнь описывает, как стресс влияет на вегетативную нервную систему, которая регулирует важнейшие подсознательные механизмы, такие как работа органов, и как её дисбаланс может привести к различным видам хронического дискомфорта. Она научно точно, но в то же время доступно описывает психологические и межличностные источники стресса и перечисляет наши наиболее распространённые реакции. По сути, её книга сначала представляет собой карту, с помощью которой мы можем определить своё местонахождение и (часто скрытый) источник нашего стресса, а затем предлагает нам компас в виде простых, но точных советов.